Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden van Getsova

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van getsova.nl en voor consumentenbestellingen bij Getsova, waaronder onze GETSLEEP-producten. Wettelijke consumentenrechten blijven altijd van toepassing.

1. Contact

Getsova
E-mail: ddanilo7@hotmail.com

KvK-nummer 87368935

2. Productinformatie

Wij beschrijven onze producten zo zorgvuldig mogelijk. Kleuren kunnen door scherminstellingen enigszins afwijken. Je hebt recht op een product dat voldoet aan de overeenkomst en aan de verwachtingen die je daarvan redelijkerwijs mag hebben. Wijzigingen in productomschrijvingen na je aankoop veranderen de afspraken over jouw bestelling niet.

3. Bestellingen en betaling

Controleer vóór het bestellen je artikelen, adresgegevens en het totaalbedrag. Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail. Je kunt betalen met de betaalmethoden die in de checkout beschikbaar zijn.

Bij een kennelijke fout in het aanbod of een onverwacht voorraadprobleem nemen we contact met je op. We handelen daarbij volgens de toepasselijke wetgeving. Als je bestelling niet kan worden uitgevoerd en wordt beëindigd, betalen we reeds ontvangen bedragen terug.

4. Prijzen

Consumentenprijzen worden inclusief toepasselijke btw weergegeven. Verzendkosten en eventuele andere kosten die wij in rekening brengen worden vóór het afronden van je bestelling getoond. Prijswijzigingen na het sluiten van de overeenkomst veranderen de afgesproken prijs van jouw bestelling niet.

5. Verzending en levering

We verzenden vanuit eigen voorraad binnen 1–2 werkdagen. Daarna duurt bezorging in Nederland naar verwachting 1–2 werkdagen. Voor andere bestemmingen gelden andere bezorgtijden. In ons verzendbeleid vind je de verzendkosten en verdere informatie.

Een verwachte bezorgtijd is geen gegarandeerde bezorgdatum. Bij vertraging helpen we je de levering te onderzoeken. Dit beperkt je wettelijke rechten bij te late levering niet.

Het risico van verlies of beschadiging blijft bij Getsova totdat jij of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen. Als je zelf een vervoerder kiest die wij niet hebben aangeboden, kan de wettelijke uitzondering gelden waarbij het risico overgaat zodra het product aan die vervoerder wordt overgedragen.

6. Herroeping, annulering en retouren

Je mag je consumentenkoop zonder opgave van reden herroepen tot 14 dagen na ontvangst van het laatste artikel van je bestelling. Je kunt ook vóór levering herroepen. Dat je bestelling al is geaccepteerd of verzonden, neemt dit recht niet weg. Na je herroepingsmelding heb je nog 14 dagen om de artikelen terug te sturen.

Je mag het product beoordelen zoals je dat in een winkel zou doen. Bij verdergaand gebruik kan de daardoor ontstane waardevermindering in rekening worden gebracht. De directe kosten van een gewone retour zijn voor jouw rekening.

Bij herroeping van de volledige bestelling betalen we ook de oorspronkelijke standaardverzendkosten terug. Eventuele extra kosten voor een duurdere bezorgoptie worden niet vergoed. We betalen uiterlijk binnen 14 dagen na je herroepingsmelding terug, maar mogen wachten totdat we de artikelen hebben ontvangen of je hebt aangetoond dat ze zijn teruggestuurd, afhankelijk van wat het eerst gebeurt. Terugbetaling vindt plaats via hetzelfde betaalmiddel, tenzij je uitdrukkelijk instemt met een andere kosteloze methode.

Raadpleeg ons retour- en terugbetalingsbeleid voor het retouradres, de procedure en een voorbeeld van een herroepingsmelding. Je kunt ons bereiken via ddanilo7@hotmail.com.

7. Wettelijke garantie en klachten

Je hebt recht op een product dat aan de overeenkomst voldoet. Er geldt geen algemene uitsluiting van wettelijke garantie. Is een artikel verkeerd geleverd, beschadigd of defect? Mail je bestelnummer en een omschrijving naar ddanilo7@hotmail.com. We onderzoeken de klacht en bieden een oplossing volgens de toepasselijke wetgeving. Je wettelijke rechten, waaronder waar van toepassing herstel, vervanging, prijsvermindering of ontbinding, blijven van kracht.

8. Gebruik van de website en intellectueel eigendom

Gebruik de website alleen voor wettige doeleinden. Misbruik, fraude, het verspreiden van malware, het verzamelen van persoonsgegevens zonder toestemming en het omzeilen van beveiligingsmaatregelen zijn niet toegestaan. Houd eventuele inloggegevens zorgvuldig en verstrek juiste bestelgegevens.

Teksten, afbeeldingen, logo’s en andere inhoud kunnen beschermd zijn door intellectuele-eigendomsrechten van Getsova of de betreffende rechthebbenden. Gebruik deze niet zonder toestemming, behalve voor zover de wet dit toestaat.

9. Relatie met Shopify

Getsova is powered by Shopify, wat ons in staat stelt de Services aan u te leveren. Alle verkopen en aankopen die u in onze Winkel doet, worden echter rechtstreeks met Getsova gedaan. Door het gebruik van de Diensten, erkent u en gaat u ermee akkoord dat Shopify niet verantwoordelijk is voor enig aspect van een verkoop tussen u en Getsova, met inbegrip van letsel, schade of verlies als gevolg van gekochte producten en services. Hierbij ontslaat u Shopify en haar affiliates uitdrukkelijk van alle claims, schade en aansprakelijkheden die voortvloeien uit of verband houden met uw aankopen en transacties met Getsova.

Dwingende wettelijke rechten worden door deze voorwaarden niet beperkt.

10. Privacy en externe diensten

In ons privacybeleid lees je hoe persoonsgegevens worden verwerkt. De website kan verwijzen naar externe websites of diensten. Lees hun eigen voorwaarden en privacyinformatie voordat je daarvan gebruikmaakt. Dit verandert niets aan onze verantwoordelijkheid voor jouw aankoop bij Getsova.

11. Beoordelingen en feedback

Plaats alleen eerlijke beoordelingen en inhoud waarvoor je de benodigde rechten hebt. Publiceer geen onrechtmatige inhoud of persoonsgegevens van anderen zonder toestemming. Wij kunnen inhoud verwijderen die deze regels schendt. Wettelijke regels voor het gebruik van beoordelingen en persoonsgegevens blijven van toepassing.

12. Geautomatiseerde toegang

Geautomatiseerde diensten die namens gebruikers de website bezoeken, moeten zichzelf en hun naam kenbaar maken, mogen zich niet als mensen voordoen en mogen geen beveiligings- of toegangsbeperkingen omzeilen. Wij kunnen ongeoorloofde geautomatiseerde toegang beperken.

13. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid wordt bepaald door de toepasselijke wetgeving. Deze voorwaarden sluiten geen aansprakelijkheid uit die wettelijk niet mag worden uitgesloten en beperken geen dwingende consumentenrechten. Wij garanderen niet dat de website altijd ononderbroken of foutloos beschikbaar is; dat doet niets af aan onze verplichtingen uit een gesloten koopovereenkomst.

14. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Deze rechtskeuze ontneemt consumenten die in een ander land wonen niet de bescherming van dwingende regels die zonder deze rechtskeuze op hen van toepassing zouden zijn. Wettelijke regels over de bevoegde rechter blijven gelden.

15. Wijzigingen en geldigheid

We kunnen deze voorwaarden voor toekomstige bestellingen aanpassen. Voor jouw bestelling gelden de voorwaarden die bij het sluiten van de overeenkomst van toepassing waren. Als een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen gelden voor zover dat wettelijk mogelijk is.